Cerita Tentang Aku

CTA 1

Hai! Nama aku Alina ah!. Lebih tepat panggilan/nama samaran nama asli aku, bukan Alina hehehe.

Tanggal 28 bulan April 2023.

Pembatalan paket Anda dinyatakan hilang oleh jasa kirim sebut saja J*T.

Mereka sering banget melakukan kesalahan paket sering di simpan di gudang, setelah itu seperti nya j*t ini karyawan nya malas mencari paket yang Aku beli.

Aku sudah menunggu ini dari tanggal 19 karena sudah sampai Jakarta Barat terus di kirim lagi ke Jakarta Barat daerah rumah tanggal 21 bulan April di simpan di gudangnya, karena masa kirim bertepatan dengan lebaran padahal tanggal 22 April 2023.

Aku menunggu paket yang Aku beli di toko Shop**

isinya itu Vitamin Kuku

BNC Vitamin Bening (Top Coat)

BNC Vitamin Pink (Base Coat)

BNC Vitamin Putih (Remove)

BNC Vitamin Kuning (Vitamin)

Buffer Sanding alat kikir kuku nail (O.P.I)

Buffer Sanding alat kikir kuku nail (Kikir)

Aku belanja ini dengan metode COD pesan tanggal 18 sampai Jakarta 19 pesanan telah sampai di lokasi sortir Jakarta.

Dua hari kemudian tepat tanggal 21 status pesanan milikku "Paket dalam proses pengiriman, menunggu jadwal keberangkatan operator transportasi" Setelah Aku lihat status pengiriman paket COD seperti itu, perasaan Aku mulai buruk kemungkinan paket bakal hilang seperti kejadian berapa bulan lalu dan berapa tahun lalu seperti itu berujung paket hilang oleh jasa kirim j*t ini.

Aku ingin membenci mereka jasa kirim j*t ini nggak becus, karyawan terlalu makan gaji buta paket milik Aku mereka yang taroh lalu dengan tanpa rasa bersalah mereka memutuskan memberitahu bahwa paket milik Aku hilang.

Segitu muda kan, paket tidak ketemu langsung di nyatakan paket hilang oleh jasa kirim.

Aku kirim wa J*T untuk menanyakan tentang kondisi paket yang siap kapan akan dikirim. Chat Jam 10:35 mereka!

"JP********* "

"Mohon maaf, kami belum memahami maksud Anda

Silakan ketik *Hai* untuk memulai percakapan"

"Belum ada info pengiriman nya masih di jakarta belum jalan juga"

"Apakah J&T Friends ingin melaporkan kendala pada pengiriman paket ?

Ya

Kembali ke Menu Utama"

"1"

"Masukkan nama dan Nomor telephone yang bisa dihubungi"

" nama : Alina ********* nomor telephone : 08*5********** "

"Masukan no resi J&T Friends disini yaa :)"

" nomor resi : JP********** "

" Mohon dilengkapi data pengiriman berikut

Sebagai pengirim / penerima

Harga barang

Asuransi / tidak

Alamat penerima "

" 1 / Penerima "

"Halo kak,

jangan khawatir yaa, saya akan membantu kakak :) "

"Ya itu harus di bantu sudah dari tanggal 18 sampai sekarang masih di jakarta aja belum di kirim juga"

"Jangan sampai saya cari dc j&t di sekitar saya, buat maki maki nih paket kagak ada kejelasan kapan di kirim "

"Makaudnya tanggal 21 masih di jakarta belum di kirim juga"

Chat Jam 10:43 Berakhir

-----

Lalu sekitar jam 22:30 Aku mendapatkan notifikasi dari Shop**

(Pengiriman Gagal)

(Paket Anda Dinyatakan Hilang Oleh Jasa Kirim)

Setelah melihat notifikasi Aku segera meluncurkan ke Nomor wa J*T. Ini isi Chat Aku

"Woy apa ini, kan kan sudah dibilang buat cepet nyari paket kelamaan di gudang jadi ilang kan"

"Kena si kalian ini gak becus banget hah"

"Sumpah Saya Tidak Terima Lahir batin atas hilang nya barang saya. Sekalian semoga itu tempat j&t kebakaran biarkan semua karyawan kena pacet masal daerah Jakarta Barat Amin 🙏🏻"

"Saya sudah memberitahukan sebelum nya untuk cari barang saya"

"Ini udah kesekian kalinya barang hilang lah, kalian bener bener tidak becus "

Chat jam 21:15 berakhir belum ada bales nya.

------

Chat Jam 07:45 dari J*T

"Selamat pagi Kak, saya Gia. Kami bantu pengecekannya terlebih dahulu, mohon ditunggu"

"Kami cek resi JP******* paketnya sudah sampai di gudang Jakarta pada tanggal 2023-04-19 pukul 18:35:53 WIB. Mohon maaf mengenai paketnya yang belum sampai. Saat ini kami akan koordinasikan kepada tim lapangan agar dapat dimaksimalkan pengiriman paketnya."

"Mohon maaf apabila tidak ada tanggapan maka percakapannya kami akhiri ya Kak.

Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi nomor telepon kami di

021-**661***"

"Setelah ini akan ada survey kepuasan call center. Mohon bantuannya untuk memberikan penilaian terhadap layanan saya"

"Terima kasih telah menghubungi J*T Express.

Sampai jumpa."

Itu balas wa dari J*T express Indonesia setelah pagi Aku menanyakan tentang paket yang masih di gunung dc srengseng kalian sialan.

Kalian nggak akan bisa balikan air mata Aku yang sudah bengkak karena menunggu ke jelasan paket yang berujung pembatalan otomatis dari toko Shop**

Cukup sekian emosi Aku tentang J*T bodo ini!.