System Dealer Mobil

Bab 3

Yang lebih menakutkan adalah pelanggan akan menyebarkan berita yang tidak menguntungkan ke dealer mobil di jaringan mereka sendiri, yang akan menyinggung banyak pelanggan potensial dan memiliki reputasi buruk.

Oleh karena itu, dengan persaingan yang begitu tinggi, Fang Yuan percaya bahwa berbisnis harus jujur, kredibel, dan baik hati.

Perlu merekomendasikan model yang paling cocok untuk pelanggan sesuai dengan kebutuhan pelanggan, dan pada saat yang sama memberi tahu pelanggan kelebihan mobil ini, bukan untuk menghindari kekurangan, sehingga pelanggan dapat membeli mobil dengan jelas.

Setelah menghindari semua risiko, apakah pelanggan punya alasan untuk membuat masalah?

Setelah memikirkan hal ini, Fang Yuan mulai menatap Wang Qiang dengan jujur.

"Masalah umum BMW adalah pembakaran mesin, kebocoran oli, kebocoran oli transmisi ..." Fang Yuan dengan serius memberi tahu Wang Qiang bahwa selama jarak tempuh tertentu tercapai, tidak ada BMW yang tidak membakar atau membocorkan oli.

Namun, masalah pembakaran oli di mesin model BMW hampir tidak dapat dihindari.Ini adalah masalah umum model BMW.Jika Anda ingin kontrol yang sangat baik, Anda harus menanggung masalah ini.

Selain itu, karet penutup katup gasket mesin BMW rentan terhadap penuaan, pompa air rusak, pipa air sering retak, dan suspensi dan peredam kejut juga rentan terhadap kebocoran oli...

“Begitu banyak pertanyaan?” Wang Qiang menghancurkan mulutnya seperti sakit gigi, sedikit ragu.

"Anda tidak perlu terlalu terjerat." Fang Yuan, "Mobil yang dibuat oleh pabrikan yang menginvestasikan puluhan miliar dolar harus dimasukkan ke dalam produksi sebagai tanggapan terhadap kebutuhan pengguna, dan konsumen yang tidak optimis tentang mobil akan membeli dan menggunakan mereka;

Beberapa orang membakar oli mesin untuk Volkswagen EA888, beberapa memiliki gearbox DSG yang buruk

Beberapa orang mengatakan bahwa mobil itu tipis, sementara beberapa mobil Korea tidak mewah

Beberapa mobil buatan dalam negeri memiliki tingkat kegagalan yang tinggi, tetapi mereka masuk akal jika ada

Setiap orang memiliki kebutuhan uniknya masing-masing, selama setiap mobil bekas dalam kondisi baik dan dengan harga yang wajar, kita memiliki cukup alasan untuk membelinya.

"Anda membeli mobil untuk bersenang-senang, dan bukan untuk pergi dan pulang kerja. Tidak perlu terlalu khawatir. Jika Anda benar-benar tidak ingin membeli BMW, Anda bisa melihat Fit. Fang Yuan mencibir dan mulai mencoba menangkapnya.

Wang Qiang melihat Qiao's Fit di kejauhan, dan kembali

Yang lebih menakutkan adalah pelanggan akan menyebarkan berita yang tidak menguntungkan ke dealer mobil di jaringan mereka sendiri, yang akan menyinggung banyak pelanggan potensial dan memiliki reputasi buruk.

Oleh karena itu, dengan persaingan yang begitu tinggi, Fang Yuan percaya bahwa berbisnis harus jujur, kredibel, dan baik hati.

Perlu merekomendasikan model yang paling cocok untuk pelanggan sesuai dengan kebutuhan pelanggan, dan pada saat yang sama memberi tahu pelanggan kelebihan mobil ini, bukan untuk menghindari kekurangan, sehingga pelanggan dapat membeli mobil dengan jelas.

Setelah menghindari semua risiko, apakah pelanggan punya alasan untuk membuat masalah?

Setelah memikirkan hal ini, Fang Yuan mulai menatap Wang Qiang dengan jujur.

"Masalah umum BMW adalah pembakaran mesin, kebocoran oli, kebocoran oli transmisi ..." Fang Yuan dengan serius memberi tahu Wang Qiang bahwa selama jarak tempuh tertentu tercapai, tidak ada BMW yang tidak membakar atau membocorkan oli.

Namun, masalah pembakaran oli di mesin model BMW hampir tidak dapat dihindari.Ini adalah masalah umum model BMW.Jika Anda ingin kontrol yang sangat baik, Anda harus menanggung masalah ini.

Selain itu, karet penutup katup gasket mesin BMW rentan terhadap penuaan, pompa air rusak, pipa air sering retak, dan suspensi dan peredam kejut juga rentan terhadap kebocoran oli...

“Begitu banyak pertanyaan?” Wang Qiang menghancurkan mulutnya seperti sakit gigi, sedikit ragu.

"Anda tidak perlu terlalu terjerat." Fang Yuan, "Mobil yang dibuat oleh pabrikan yang menginvestasikan puluhan miliar dolar harus dimasukkan ke dalam produksi sebagai tanggapan terhadap kebutuhan pengguna, dan konsumen yang tidak optimis tentang mobil akan membeli dan menggunakan mereka;

Beberapa orang membakar oli mesin untuk Volkswagen EA888, beberapa memiliki gearbox DSG yang buruk

Beberapa orang mengatakan bahwa mobil itu tipis, sementara beberapa mobil Korea tidak mewah

Beberapa mobil buatan dalam negeri memiliki tingkat kegagalan yang tinggi, tetapi mereka masuk akal jika ada

Setiap orang memiliki kebutuhan uniknya masing-masing, selama setiap mobil bekas dalam kondisi baik dan dengan harga yang wajar, kita memiliki cukup alasan untuk membelinya.

"Anda membeli mobil untuk bersenang-senang, dan bukan untuk pergi dan pulang kerja. Tidak perlu terlalu khawatir. Jika Anda benar-benar tidak ingin membeli BMW, Anda bisa melihat Fit. Fang Yuan mencibir dan mulai mencoba menangkapnya.

Wang Qiang melihat Qiao's Fit di kejauhan, dan kembali

Cukup bicara dengan Wang Qiang dan konfirmasikan bahwa pelanggan siap membayar. Sun Yanming sangat senang untuk Fang Yuan, dan dia tidak peduli dengan janji Fang Yuan untuk membiarkan pelanggan mengemudikan mobilnya terlebih dahulu. Dia pikir pendatang baru seperti Fang Yuan bisa.Tugas, bagus untuk menjaga pekerjaan lancar, tidak perlu membuat hambatan bagi karyawan.

Sun Yanming menemukan kontrak pembelian mobil dan menandatangani serta membayar jumlah penuh. Dia sangat sibuk. Pada saat ini, sekelompok penjual dari Zhenghong Motors berdiri di pintu, melihat situasi di kantor dengan rasa ingin tahu.

“Tuan Wangming, jangan lupa untuk memindahkan rumahnya.” Sun Yan jelas sangat senang. He Fangyuan terus mengirim Wang Qiang ke pintu pengemudi utama BMW seri tiga, dan berbalik ketika dia melihat mobil menghilang di gerbang Zhenghong.

“Sun Tua, ada apa?” ​​Wang Hu, juara penjualan Zhenghong Motors, mendekat dan menatap Fang Yuan dengan rasa ingin tahu. “Apa mobil Fang Yuan?”

“Ya.” Antusiasme Sun Yanming terhadap Wang Qiang sebenarnya sebagian besar disebabkan oleh wajah Fang Yuan.

Meskipun Fang Yuan belum menyelesaikan penilaian penjualan selama lebih dari dua bulan, Sun Yanming sangat menyukainya, dia berpikir bahwa Fang Yuan adalah pekerja keras, pragmatis, pekerja keras, dan informasi model setebal satu sentimeter, kecuali Fang Yuan dapat menghafalnya. kata demi kata, bahkan di dealer mobil.Wang Hu, yang telah bekerja selama lima atau enam tahun, tidak memiliki kemampuan seperti itu.

Sekarang Fang Yuan akhirnya menjual mobil, bahkan jika itu hanya mobil murah 55.000, Sun Yanming sangat senang.

“Oke, oke, sekarang kita ada rapat.” Sun Yanming tidak kembali ke kantor untuk mengambil map itu, dan menepuk-nepuk telapak tangannya pada para karyawan agar semua orang berkumpul.

Ada total enam salesman di Zhenghong Motors, yang malas berdiri berjajar di depan Sun Yanming, siap menunggu rapat untuk dibubarkan dan pulang kerja.

“Selamat kepada jarak, hari ini bendera berakhir, dan tugas penjualan selesai.” Penjualan BMW seri tiga ini terlalu rendah. Sun Yanming tidak malu untuk membual tentang jarak. Setelah disebutkan sebentar , dia mengumumkan berita besar.

Ternyata Hao Bochi, manajer penjualan divisi kedelapan Grup Penjualan Mobil Zhenghong, kantor pusat Mingzhenghong Motors, akan mengumumkan keputusan besar pada pertemuan pagi.

Sun Yanming tidak membicarakan secara spesifik, hanya Semua karyawan wajib menjelaskan bahwa tidak ada yang boleh meminta cuti atau terlambat, jika tidak mereka akan didenda dan semua bonus akan dipotong.

Hukuman plus bonus?

Berita terbaru yang diumumkan oleh Manajer Sun dan hukuman berat langsung melenyapkan penjualan terakhir mobil Fang Yuan, yang mengejutkan semua orang.

Seperti semua orang tahu, kinerja Zhenghong Motors tidak baik, dan itu adalah bagian bawah dari seluruh Grup Penjualan Mobil Zhenghong.

Manajer Sun tidak dapat pulih di usia paruh baya. Mengandalkan senioritasnya, tidak ada yang mau mengambil alih kekacauan ini. Dia hanya memecahkan toples dan menikmati pemeliharaan kesehatan tanpa kebotakan. Dia selalu mengelola dealer mobil oleh departemen Buddhis. Ketika pergi lebih awal, dia membuka matanya dan menutup matanya.

Ketatnya sekarang membuktikan pentingnya berita yang jelas.

Fang Yuan juga telah pergi ke dealer mobil selama lebih dari dua bulan, dia tahu bahwa Zhenghong Auto Sales Group, perusahaan induk dari Zhenghong Auto, berspesialisasi dalam penjualan mobil, dan struktur kepemimpinan didasarkan pada ketua dewan.

Di bawah ketua, ada wakil presiden yang bertanggung jawab atas penjangkauan, dan seorang direktur yang setara dengan wakil presiden.

Beberapa direktur mengelola operasi, pelatihan perencanaan, logistik, dan departemen lainnya.

Departemen operasi mengelola semua staf penjualan toko 4S dari Grup Penjualan Mobil Zhenghong.

Chief operating officer dibagi menjadi empat wilayah, tenggara, barat laut,

Sebuah kabupaten besar bertanggung jawab atas pengelolaan satu atau dua provinsi.

Setiap distrik berisi sejumlah besar distrik, dan manajer distrik mengelola jumlah toko yang tidak sama.

Kemudian manajer setiap toko 4S menjadi manajemen di bagian bawah piramida.

Sebagai satu-satunya dealer mobil bekas di Grup Mobil Zhenghong, Perusahaan Mobil Zhenghong yang unik di Qiandi sangat canggung, tidak memiliki unit saudara yang sama dan hanya dapat dikelola oleh distrik kedelapan di Distrik Timur.

Manajer regional distrik kedelapan Grup Penjualan Mobil Zhenghong Distrik Timur memiliki hak untuk hidup dan membunuh semua orang di daerah itu, termasuk Manajer Sun.

Karena skalanya yang besar, Zhenghong Motor Co., Ltd. memiliki keuntungan yang rendah dan omset yang buruk.Seperti ibu tiri, Hao Bochi, manajer regional distrik kedelapan, tidak menunggu untuk dilihat.

Ini bukan rahasia, bahkan karyawan baru Fang Yuan tahu.