Adakah Sedikit Cinta Untukku

Pengenalan

" tidakkah kamu belajar dari masalahmu sebelumnya? " marah sandya kepada orang yang sedang di telefonnya

"... "

"Hal seperti ini pun kamu belum bisa menghadapinya? "

"Maaf mbak, akan saya urus" jawab orang di seberang telfon

"Saya tidak mau masalah ini terjadi lagi" seraya meletakkan gagang telefon dengan kasar.

Sejenak ia menghembuskan nafasnya kasar dan meminum kopi yang terletak di meja kerjanya dan kembali berkutat dengan layar komputer di depan matanya.

Sandya, gadis berumur 20 tahun yang harus kerja banting tulang untuk membiayai hidup adik dan neneknya di kampung. Lulus sekolah menengah atas ia memutuskan untuk mencari pekerjaan karna harus menggantikan ayahnya sebagai kepala keluarga. Ayahnya meninggal saat ia lulus dari Sekolah menegah atas, ayahnya mengalami kecelakaan motor sedangkan ibunya meninggal saat melahirkan adiknya.

Beruntung nasib baik berpihak padanya, di umur 18 tahun tanpa pengalaman kerja ia di terima di perusahaan penerbangan swasta yang bisa di bilang cukup besar namanya di Indonesia.

Awalnya ia di tempatkan sebagai petugas transit yang mana melayani penumpang yang akan pindah pesawat, namun sebulan kemudian ia di pindah sebagai petugas checkin counter. Selama menjadi petugas checkin counter ia juga berteman dengan petugas tiketing maupun petugas manifest (petugas yang mengatur data daftar muatan penerbangan atau manifest penerbangan adalah daftar penumpang (atau parsel dalam penerbangan kargo) dan awak pesawat terbang yang dikumpulkan sebelum keberangkatan berdasarkan informasi cek masuk penerbangan. Daftar ini dijaga dengan ketat untuk melindungi privasi penumpang).

Dan dari teman-temannya dia belajar tentang semua yang ia tidak pahami termasuk sistem kerja tiketing, cara booking tiket penumpang, membaca history dalam tiket penumpang, dll.

Di perusahaan ini terlalu banyak atasan, itu membuatku bingung.

Big Bos (pak Bara) adalah bos yang paling atas

Bos 1 (pak Dani) posisi di bawah big bos

Bos 2 (pak Evan) posisi di bawah bos 1.

Karna ruangan di bandara terbatas, akhirnya kami harus berbagi ruang. Di depan meja kerjaku adalah meja kerja pak Dani dan di sebelahmya lagi adalah meja kerja pak Evan sedangkan tepat di sebelahku adalah meja kerja staff dokumen (Lili) , ruangan ini tidak terlalu besar hanya ada empat meja kerja, sofa tamu, meja, dispenser, loker, lemari yang berisi tumpukan dokumen.

Untuk staff manifest sendiri ada delapan orang dan staff dokumen ada 8 orang, kami di bentuk dalam group kerja dan menggunakan jam kerja shift siang dan shift sore/malam yang mana masing-masing jam group memili jam kerja 12 jam dan sistem kerjanya pun beda dengan pegawai bank atau perusahaan dimana kami bekerja tidak mengenal tanggal merah atau hari-hari libur lainnya.

Di tempatku bekerja sistem libur karyawan adalah Empat hari kerja dua hari libur, dimana hari pertama dan ke dua biasanya kami bekerja dari jam 4 subuh dan pulang jam 4 sore, sedangkan hari ke 3 dan ke 4 kami bekerja jam 3 sore dan pulang jam 3 subuh begitu seterusnya. Yaah itulah resiko bekerja di Airport yang masuk kategori International karna Airportnya akan buka 24 jam.

Yaaahhh disinilah tempatku bekerja

Ngurah Rai International Airport Bali